Inokcelina Ben` África Correia dos Santos de Carvalho iniciou a sua carreira no BAI como Coordenadora Técnica de Crédito em 1999. Foi Directora de Crédito entre 2006 e 2009, altura em que é promovida a Directora Coordenadora. Inokcelina Santos é actualmente Administradora Executiva do Banco BAI desde 2010 e exerce, cumulativamente, o cargo de Secretária da Mesa da Assembleia Geral do Banco BISTP,SA e de Vogal da Comissão de Remunerações do Banco BAI Micro Finanças, SA. É membro do Comité Consultivo do FIPA I e FIPA II. É Administradora não executiva do Banco BAI Europa desde 2021.