Quem Somos
O Banco BAI Europa, S.A. faz parte do Grupo Banco Angolano de Investimentos, um Grupo financeiro líder e de referência em Angola com uma vasta experiência junto dos grandes grupos empresariais do país, mas também atento às necessidades do segmento de particulares e na oferta de soluções inovadoras para apoiar as PMEs (Pequenas e Medias Empresas).
Estar mais próximo dos seus clientes e prestar serviços financeiros além-fronteiras, levou o Banco Angolano de Investimentos a abrir, em 1998, uma sucursal em Lisboa.
Com a mudança de estatuto jurídico de sucursal para filial nasce, em 1 de Setembro de 2002, o Banco BAI Europa, S.A. (BAIE), tendo como accionista o Banco Angolano de Investimentos.
Constituindo-se como uma instituição financeira de direito português, o BAIE é regulado pelas normas do Banco de Portugal ao abrigo da legislação da União Europeia.
A partir de 4 de Novembro de 2014, tal como outras as instituições de crédito de Estados-Membros participantes na área do euro, o BAIE passou a estar sujeito à supervisão harmonizada do Mecanismo Único de Supervisão bancária (MUS) que integra o Banco Central Europeu e as autoridades nacionais competentes dos países participantes, de entre as quais o Banco de Portugal.
O modelo de negócio prosseguido pelo BAIE, desenvolve-se em duas linhas de negócio principais:
- Banca institucional - Correspondente e intermediário de outros bancos fora do espaço euro, designadamente instituições do Grupo BAI e outras instituições financeiras angolanas;
- Banca de empresas - Enfoque no nicho de mercado das empresas residentes em Portugal ou em outros países da União Europeia e que realizam operações de exportação e de investimento em Angola.
Complementarmente, desenvolveu-se uma terceira linha de negócio com o objectivo de diversificar a base de financiamento do Banco, Banca de particulares.
Assumimos como parte da nossa missão ser um parceiro indispensável junto de segmentos de clientes com necessidades financeiras específicas, através de uma abordagem personalizada, eficiente e profissional. O nosso foco é desenvolver soluções diferenciadas, que contribuam de forma efectiva para criar valor para os nossos clientes.
Pertencer a um Grupo sólido e com provas dadas no sector bancário, faz-nos acreditar que vamos longe.
É o reflexo de tudo aquilo que já conquistámos e o que nos faz ter confiança no futuro!
A nossa Missão:
Ser a presença europeia do BAI (Banco Angolano de Investimentos), com foco no cliente para atingir os resultados pretendidos, contribuir para o desenvolvimento dos colaboradores, corresponder às expectativas do accionista e ser uma referência na prestação de um serviço personalizado e de qualidade.
Os nossos valores:
EXIGÊNCIA
Desafiamo-nos continuamente
Procuramos a melhoria contínua e o aperfeiçoamento das nossas metodologias e procedimentos.
O nosso foco é a satisfação dos nossos clientes, garantindo uma maior qualidade de serviço.
Potenciamos o desenvolvimento das competências profissionais dos nossos colaboradores.
Ambicionamos resultados excelentes, e por isso, exigimos a nós próprios e aos outros elevados níveis de qualidade.
RIGOR
Orientamo-nos para a excelência
Mantemos o mesmo nível de excelência em todas as circunstâncias.
Fazer bem é o nosso princípio orientador.
Somos responsáveis e actuamos proactivamente perante os desafios.
Assumimos e aprendemos com os erros.
AGILIDADE
Actuamos com celeridade
Criamos soluções de rápida adaptação à estratégia do Banco;
Reagimos de forma dinâmica aos desafios do mercado.
Promovemos o equilíbrio entre o dinamismo e o rigor.
RESPEITO
Valorizamos Todos e cada Um
Respeitamos e tratamos Todos com consideração.
Valorizamos as nossas diferenças individuais, o Capital Humano e a multiculturalidade.
Acreditamos que o todo é maior que a soma das partes
e que juntos conseguimos fazer mais e melhor.
ÉTICA
Cumprimos o que prometemos
Seguimos rigorosamente todos os normativos, procedimentos e regulamentações do sector onde actuamos.
Cumprimos com os nossos deveres morais, legais e contratuais.
Actuamos e decidimos tendo por base um perfil de risco conservador.
Procuramos criar expectativas realistas aos nossos clientes e comprometemo-nos com a oferta das soluções mais adequadas as suas necessidades.