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A Autenticação Forte dos Clientes (Strong Customer Authentication - SCA) é obrigatoriamente efectuada pelos Prestadores de Serviços de Pagamento (PSP), sempre que estes Clientes pretendam:
A Autenticação Forte exige que o Prestador de Serviços de Pagamento solicite ao cliente/utilizador pelo menos dois factores para efectuar a autenticação do mesmo. Estes factores podem pertencer às seguintes categorias:
Conhecimento - Algo que o utilizador saiba (uma password ou um PIN, por exemplo)
Posse - Algo que o utilizador possua (uma one-time password, um telemóvel ou um cartão de pagamento, por exemplo)
Inerência - Algo que seja inerente ao próprio utilizador (uma impressão digital ou um reconhecimento facial, por exemplo)
Neste contexto de Autenticação Forte, é necessário que ambos os elementos solicitados pelo PSP pertençam a categorias diferentes.
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